Refund policy

Επιστροφή Χρημάτων

***Διαβάστε παρακάτω τις Εξαιρέσεις Επιστροφής Χρημάτων***

Σε περίπτωση Επιστροφής προϊόντων για Επιστροφή Χρηµάτων*, θα πρέπει να µας ειδοποιήσετε για το αίτηµά σας εντός 3 εργάσιµων ηµερών από την ηµεροµηνία που παραλάβατε εσείς, µε email στο aftersalesvinge@gmail.com αναφέροντας το Όνοµά σας, τον Αριθµό Παραγγελίας και έναν Τραπεζικό Λογαριασµό (IBAN, Τράπεζα, Δικαιούχο). Εφόσον μας στείλετε το email έχετε 14 ημέρες χρονικό περιθώριο για να στείλετε με Courier το/τα προϊόν/όντα που θέλετε να επιστρέψετε σε εμάς.

Για αγορές εντός ελλάδας θα χρειαστεί να μας στείλετε εσείς το πακέτο με την Acs Courier με δικό μας κόστος μεταφορικών. Το κόστος µεταφορικών Επιστροφής προϊόντων είναι Δωρεάν για εσάς.

Επιστρέψτε το προϊόν µε τη συσκευασία και τα έγγραφα του πακέτου, οπωσδήποτε να περιλαμβάνεται η απόδειξη λιανικής στην επιστροφή, διαφορετικά δεν γίνεται δεκτό το αίτημα σας για επιστροφή χρημάτων. Οι υπόλοιποι όροι για να γίνει δεκτή η επιστροφή είναι ίδιοι όπως και στην αλλαγή προϊόντος. Η επιστροφή χρηµάτων στον τραπεζικό σας λογαριασµό ή στην κάρτα σας από εµάς πραγµατοποιείται εντός 7 εργάσιμων ηµερών από τη στιγμή που θα ανοιχθεί το πακέτο της επιστροφής σας και ειδοποιηθείτε με email ότι προχωράει η διαδικασία επιστροφής από εμάς.

***Διαβάστε παρακάτω τις Εξαιρέσεις Επιστροφής Χρημάτων***

Εξαιρέσεις Αλλαγών & Επιστροφής Χρημάτων

-Δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων σε προϊόντα του Black Friday, Mega Bazaar ή Clearance και σε Εκπτωτικά προϊόντα με έκπτωση άνω του -35% και δεν εκδίδονται πιστωτικά κουπόνια, μπορείτε όμως να κάνετε αλλαγή με κάποιο άλλο προϊόν ίδιας ή διαφορετικής κατηγορίας με Δωρεάν μεταφορικά.

-Δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση που δεν επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email εντός των 3 ημερών από τη στιγμή που παραλάβετε την παραγγελία σας από τον courier.

-Δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων αν δεν επικοινωνήσετε μαζί μας εντός 14 ημερών από την ημέρα παραλαβής και στείλατε το πακέτο πίσω σε εμάς χωρίς καμία ειδοποίηση, δεν ακολουθήσετε δηλαδή τη διαδικασία επιστροφής όπως αναγράφετε στο έγγραφο Οδηγίες Αλλαγής & Επιστροφής που υπάρχει μέσα στο πακέτο που παραλάβατε δεν μπορούμε παρά να σας το επιστρέψουμε με δική σας χρέωση μεταφορικών.

-Δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση που δεν επιστραφεί σε εμάς το/τα προϊόντα που θέλετε να επιστρέψετε εντός 14 ημερών.

 -Δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων σε παραγγελίες που δεν παραλήφθηκαν από εσάς πάνω από 15 ημέρες από την ημερομηνία που έφυγε η παραγγελία από εμάς και εσείς δεν έχετε καμία επικοινωνία με την εταιρεία μας εντός αυτών των ημερών.

-Δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων στο κόστος μεταφορικών, μόνο στο κόστος του/των προϊόντων που θέλετε να επιστρέψετε.